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Supermarktkassen… | DeserTStorM - Wüstes Leben und stürmische Gedanken
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Ist das eigentlich irgendwo im Geheimen beschlossen wurde das inzwischen alle Supermarktkassen irgendwie umgebaut werden? Gestern ist mir das wieder mal richtig sehr aufgefallen.

Vor einigen Jahren hatten die Kassen nach dem Scanner immer noch nen langes Band oder so nen “Hinrutschdings” wo das ganze Zeug dann hingerutscht ist, und man in Ruhe einpacken konnte.

So nen Luxus gibts ja leider immer seltener. Inzwischen haben die alle nur noch ne ca. 30×30cm große Fläche nach dem Scanner. Und nachdem es wohl sowas wie die geheimen “Weltmeisterschaften im Ware übern Scanner werfen” gibt, gefallen sie die Personen in der Kasse anscheinend darin, möglichst schnell alles über diese zu prügeln.

Der Kunde steht dann hinten an diesem Minitisch, und darf schauen das er alles möglichst schnell in den Wagen oder die Einkaufstüten schmeißt, damit man nicht den Workflow der Meisterwerferin unterbricht. Und sollte man doch einmal nicht nachkommen, weil es vielleicht Waren sind die man nicht einfach so rumwerfen kann, wird man verachtend angeblickt.

Kann man sich eigentlich irgendwo wünschen das das wieder geändert wird? Den, NEIN es ist kein tolles Kassendesign, NEIN es ist nicht Kundenfreundlicher weil der Wagen jetzt viel besser stehen kann, und NEIN ich finde niemanden besonders Toll der ne Tüte Milch mit Mach 3,8 über nen Scanner befördern kann.

Aber als ob das nicht schon genug nervt, in den ersten zwei Läden hier werden inzwischen solche “Geldreinschmeißdinger” installiert. Da sitzt immer noch jemand an der Kasse, aber sein Geld wirft man in so ne Art Automat, der das ganze dann wechselt und das Wechselgeld in ner kleine Schale auswirft. Und die Person an der Kasse glubscht nur doof in der Gegend rum :-(
Mal schauen welche “kundenfreundliche Errungenschaft” demnächst Einzug findet, und das Leben des Kunden noch ein bisschen schwerer zu machen :-(

4 Kommentare zu “Supermarktkassen…”

Hallo,

durch Zufall arbeitet ein Kollege von mir in einem Supermarkt. Daher wollte ich dir mal fix die Info zukommen lassen, das es interne Ranglisten gibt, wer die meisten Produkte pro Minuten über den Scanner zieht.
Daher können die guten Frauen (und Männer) hinter dem Scanner nicht viel für die Hetze, sie werden quasi gezwungen (wer zu langsam ist, bekommt ärger).

Grüße!

Hallo,

durch Zufall arbeitet ein Kollege von mir in einem Supermarkt. Daher wollte ich dir mal fix die Info zukommen lassen, das es interne Ranglisten gibt, wer die meisten Produkte pro Minuten über den Scanner zieht.
Daher können die guten Frauen (und Männer) hinter dem Scanner nicht viel für die Hetze, sie werden quasi gezwungen (wer zu langsam ist, bekommt ärger).

Grüße!

Hallo,

danke für die Info :-)
Naja das nicht die Kassierer allein dahinter stecken war mir schon klar, das hier die Marktleitung gefragt wäre ist natürlich auch klar.

Ich als Kunde sehe aber leider nur das “Endergebnis” :-(

Hallo,

danke für die Info :-)
Naja das nicht die Kassierer allein dahinter stecken war mir schon klar, das hier die Marktleitung gefragt wäre ist natürlich auch klar.

Ich als Kunde sehe aber leider nur das “Endergebnis” :-(

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